آیا سوالی در زمینه خرید کوره دارید؟
دراینجا یکسری سوالات متداول که از کارشناسان دماگستر پرسیده میشود را برای شما جمع آوری کرده ایم. همچنین در انتهای همین صفحه شما می توانید سوالات خود را مطرح کنید تا در سریع ترین زمان ممکن کارشناسان پشتیبان به آنها پاسخ دهند
سوالات متداول
بهطور کلی کورههای استوانهای به علت پایین بودن میزان مصرف برقشان در قیاس با کورههای مکعبی، برای استفادهی خانگی گزینههای بهتری هستند. اما در هر حال، چنانچه اجباراً کورهی مکعبی را برای استفادهی خانگی انتخاب کردهاید، باید شرایط محیط و مشخصات دستگاه را بسنجید تا در هنگام راهاندازی، با مانعی روبهرو نباشید.
نکته: در زیر بدنهی تمام دستگاهها، مشخصات کامل درج شده است.
اصولا در جدول مشخصات فنی هر دستگاهی که توسط مشتری خریداری میشود، تمام موارد مربوط به میزان آمپر مصرفی و ویژگیهای فنی دیگر درج شده است.
به تجربه اولین پخت هر کوره دارای بیشترین میزان دود و بو خواهد بود که ممکن است برای کاربران آزارنده و مضر باشد. از همین رو اولین پخت دستگاه عموماً در داخل کارخانه انجام میشود، بنابراین حد زیادی کاربران در اولین پخت خود با دستگاه، دود و بوی اندکی خواهند داشت. اگرچه دماگستر به منظور سهولت کار مشتریان گرامی، پخت اولیه را در داخل کارخانه انجام میدهد اما به قاعده خیلی جای نگرانی ندارد چناچه اولین پخت را در محل کارگاه شخصی خودتان انجام میدهید نیز با اندکی مراقبت، با مشکل خاصی مواجه نخواهید شد. اما در مورد تولید گازهای خطرناک هنگام پخت؛ توجه داشته باشید که مواد اولیه و خام مورد استفادهی شما مانند نیتراتها و …… سربی، اصولا بخاراتِ سمی تولید میکنند! بنابراین توصیه میکنیم هنگام پخت محل واقع شدن کورهی پخت را ترک کنید.
سازکار ارسال و تحویل کورهها پس از خرید به این صورت است که مشتری میتواند کوره را دربِ کارخانه تحویل بگیرد و یا در صورتی که درخواست ارسال داشته باشد، کارخانه کورهی خریداری شده را به وسیلهی وانتبار یا اتوبوسهای مسافربری برای مشتری ارسال مینماید. این نکته گفتنی است که مسُولیت صحت و سلامت ارسال کورهها بر عهدهی خود مشتریان عزیز میباشد و توصیهی همیشگی کارخانه، تحویل کوره در محل تولید است.
به طور کلی از زمان ثبت سفارش کوره توسط مشتری ۱۰ روز کاری طول میکشد تا کورهی مورد نظر آمادهی تحویل شود.
هترین زمان ممکن برای باز کردن دربِ کوره، هنگامیست که درجه حرارت کوره زیر ۱۰۰ درجه باشد. مگر اینکه یقین داشته باشید به قطعات داخل کوره آسیبی نخواهد رسید. در این صورت میتوانید در دماهای بالاتر نیز درب کوره را باز کنید.
در هنگام قطع برق، چنانچه تا حدود ۴ ساعت بعد، مجدداً جریان برق وصل شد، کوره به کار خود ادامه خواهد داد، بنابراین نیازی نیست شما هیچ اقدام خاصی انجام بدهید. اما اگر قطعی برق بیش از ۴ ساعت به درازا کشید، حتما با قسمت پشتیبانی کارخانه تماس بگیرید.
همچنین شما می توانید با شماره تلفن 09125116927 تماس بگیرید تا همکاران ما به صورت تخصصی به شما مشاوره لازمه را ارائه دهند. همچنین در فرم زیر این امکان برای شما کاربر گرامی وجود دارد تا سوال خود را مطرح کنید تا همکاران دماگستری در اسرع وقت به آنها پاسخ دهند.
سلام وقت بخیر امکان خرید قسطی دارید؟
سلام و درود. وقت بخیر
بابت خرید قسطی کوره سفالگری با بخش فروش تماس بگیرید.
09125116927
سلام
من کوره 150 لیتر استوانهای شمارو خریداری کردم
چه نوع ضخامت کابل برقی برای فاصله 15 متر تا کنتور پیشنهاد میکنید خریداری کنم؟
تشکر
سلام و درود. وقت بخیر
پیشنهاد ما کابل 2 در 6 می باشد. لطفا برای توضیح بیشتر با کارشناسان ما تماس بگیرید در واحد فنی تا شما را بهتر راهنمایی کنند.
سلام وقتتون بخیر،میخواستم بدونم کوره های دماگستر وقتی به دمای مشخص برسه حالت قطع خودکار داره؟
سلام و درود.
بله .
کنترلر استفاده شده در این کوره کنترلر باتک می باشد که قابلیت قطع خودکار در دمای مشخص را دارد.
سلام
ایا امکان خرید انلاین کوره هم وجود داره؟
بله . با مراجعه به صفحه ثبت سفارش آنلاین کوره میتونید سفارشتان را ثبت کنید تا همکاران ما در دماگستر ادامه فرایند خرید رو برای شما انجام دهند